Perkuat Mutu Layanan, Ma’had Al-Jami’ah UIN Jusila Jalani Audit Surveillance ISO 9001:2015 dan 21001:2018
Metro, 04 Februari 2026 – Ma’had Al-Jami’ah UIN Jurai Siwo Lampung terus berkomitmen dalam menjaga kualitas manajemen dan layanan pendidikan. Hal ini dibuktikan dengan dilaksanakannya kegiatan Audit Surveillance ISO 9001:2015 (Sistem Manajemen Mutu) dan ISO 21001:2018 (Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan) pada Rabu, 04 Februari 2026.
Kegiatan audit ini berlangsung secara intensif di Ruang Pelayanan Ma’had Al-Jami’ah, Gedung N Lantai 1, Kampus 1 UIN Jurai Siwo Lampung.
Kehadiran tim auditor disambut langsung oleh jajaran pimpinan Ma’had Al-Jami’ah, di antaranya: Ustadz Taufid Hidayat Nazar, Lc., M.H. (Mudir Ma’had), Ustadz Khoirul Huda, M.Pd. (Sekretaris Ma’had), dan Ustadz Sudirman, M.Sy. (Tim Manajemen).
Dalam prosesnya, auditor melakukan verifikasi mendalam terhadap ketersediaan dokumen serta implementasi nyata di lapangan. Fokus pemeriksaan meliputi Pedoman Akademik, Petunjuk Teknis (Juknis), Standar Operasional Prosedur (SOP), kelayakan Sarana dan Prasarana (Sarpras), sistem Monitoring dan Evaluasi, hingga penegakan Tata Tertib Santri.
Mudir Ma’had Al-Jami’ah, Ustadz Taufid Hidayat Nazar, Lc., M.H., menyatakan bahwa audit ini bukan sekadar rutinitas administratif, melainkan instrumen penting untuk menjaga kepercayaan publik.
“Surveillance ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018 ini berfungsi sebagai kompas bagi kami untuk memastikan bahwa seluruh layanan di Ma’had tetap berada pada jalur sesuai setandarnya. Ini adalah upaya berkelanjutan untuk meminimalisir risiko kesalahan prosedur dan meningkatkan kepuasan santri serta orang tua melalui tata kelola organisasi pendidikan yang transparan dan akuntabel,” ujar Ustadz Taufid.
Di sisi lain, perwakilan Tim Auditor ISO menyampaikan apresiasinya terhadap kesiapan data dan keterbukaan pihak Ma’had selama proses audit berlangsung.
“Kami melihat adanya sinkronisasi yang baik antara dokumen kebijakan dengan praktik di lapangan. Audit surveillance ini bertujuan untuk memastikan bahwa sistem manajemen mutu tidak hanya berhenti pada sertifikat, tetapi benar-benar hidup dalam budaya kerja harian di Ma’had Al-Jami’ah UIN Jurai Siwo Lampung,” ungkap pihak Auditor.
Kegiatan yang berlangsung khidmat ini diharapkan dapat semakin memperkokoh posisi Ma’had Al-Jami’ah sebagai lembaga pendidikan tinggi Islam yang unggul, tertib administrasi, dan berorientasi pada kualitas layanan berkelanjutan.
